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運営会社

MAY DESIGN OFFICE

運営責任者

上田 勇人

住所

151-0063
東京都渋谷区富ヶ谷2-38-7-206

電話番号

03-6407-8539

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www.grappitii.com

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申込有効期限

ご注文日を含め7日間(土日祝祭日を含まず)とさせていただきます。

お支払い方法

銀行振込

お支払い期限

ご注文日を含め7日間以内(土日祝祭日含まず)にGRAPPITII指定口座へご入金ください。指定口座は「GRAPPITII – ご注文」メールにてお知らせ致します。ご注文日を含め7日間(土日祝祭日含まず)を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきます。大変お手数ですが、再度ご注文いただけます様お願い致します。

発送と引渡し時期

[在庫ありの場合]ご入金確認後3日以内(土日祝祭日を含まず)に発送致します。
[受注生産の場合]商品のお届けは約2~3週間後となります。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず商品の状態をご確認ください。
お届けした商品が、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合、不良品の場合、商品到着後7日間以内(土日祝祭日含まず)にご連絡いただいたものに限り、商品の返品・交換にて対応させていただきます。お手数ですが、info@grappitii.comまでメールにてご連絡くださいます様お願い致します。送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。万一、お求めの商品が在庫がない場合は受注生産、または返金での対応となります。ご了承くださいませ。
※お客様の都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご注文間違いなどの場合にもお受けすることはできませんのでご注意願います。
■返品・交換をお受けできない場合
商品到着後7日(土日祝祭日含まず)を経過した商品
商品ページに返品対象外の記載がある商品
商品を利用された、または洗濯・クリーニングをされた商品
お買い上げ明細書を紛失された商品
ご返送いただいた商品の状態が、お届け時と大きく異なっている場合
セール、アウトレット商品

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは基本的に受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

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